社会福祉法人康和会 オレンジガーデン

よくある質問
特別養護老人ホーム
  • 施設利用を検討中
    ですが見学はできますか?

  • 毎日受け付けております。日曜・祭日もご案内させていただきますので、事前にご連絡下さい。

  • 外出・外泊はできますか?

  • 体調に問題なく、ご家族様のお付き添いいただける限りは自由となっています。お薬などのご用意をいたします。

  • 入所までの待機期間は
    どのくらいですか?

  • 入所検討委員会を開催し決定しておりますので、待機期間はその時により変動がございます。直接お問合せ下さい。

  • 施設の催しものには
    どのようなものがありますか?

  • 年間行事として納涼祭、敬老会、クリスマス会などがあります。また、月間行事では書道クラブ、誕生会などがあります。

  • 家族との意見交換の場は
    ありますか。

  • 年2回、3月と9月に家族会を開催しています。
    また、ご意見・ご要望などは、随時受付けておりますのでお気軽にお申し出ください。

  • 医療行為が必要ですが
    入所することができますか?

  • 入所が可能な場合と、そうでない場合がございます。まずはお問合せください。

  • 入所の順番はどのように
    して決まるのですか?

  • 特別養護老人ホームにおける入居の順番は、要介護度、認知症の状況、在宅での介護の状況等の内容により算定した点数の高い方から、各施設にて施設長や生活相談員等で構成される入所検討委員会の審議により順位を決定されるものとされています。先着順ではありませんので、ご了承下さい。

  • 入所中に入院した場合、そのまま
    退所となってしまいますか?

  • 入所中の入院について、入院の期間が3ヵ月以上の長期の場合、一旦退所となる場合があります。詳細はお問合せください。

  • 協力病院は?

  • いとう内科循環器科クリニック、千葉徳洲会病院、ラビット歯科、日本訪問歯科協会です。

ショートステイ
  • 施設の見学はできますか?

  • 毎日受け付けております。日曜・祭日もご案内させていただきますので、事前にご連絡下さい。

  • 一回にどれぐらいの期間、
    受け入れてもらえますか?

  • 1泊~連続最大30日間となっております。詳しくはご相談ください。

  • 予約はどれぐらい前から
    とれますか?

  • 3ヵ月前から可能です。空きがあればその都度対応させていただきますので、随時ご相談ください。通常は1週間ほどで回答いたします。(緊急時等は迅速に対応致します。)

  • 利用するのに、何を持って
    行ったらいいですか?

  • 処方されている薬類と薬の説明書などは必ず必要となります。その他の持ち物などは利用前の面接時にご説明いたします。
    また、持ち物には必ず記名していただくようにお願いしております。

  • 衣類は何をどれだけ
    もっていけばいいですか?

  • 衣類は普段ご愛用のもので構いません。利用日数が長くなる場合も、施設で洗濯させていただきますので、2~3組ずつで大丈夫です。タオル類は施設にて準備しておりますので、ご用意いただかなくても結構です。また、施設でお貸出しできる衣類(無料)も準備しております。

  • 貴重品はどのようにしたら
    よいですか?

  • 貴重品や現金はなるべくお持ちいただかないようにお願いしております。ご持参の場合は金庫にてお預かりしております。携帯電話につきましてはご本人様での管理が可能です。使用場所などにつきましては来所時にご説明させていただきます。

  • 治療食の対応はして
    いただきますか?

  • 管理栄養士が献立を考え、出来うる限り対応させていただきます。まずはご相談下さい。

  • ショートステイ利用中に家族が
    面会に行ってもいいですか?

  • 9:00~18:30の時間内であれば、自由にご面会いただけます。
    ただし、感染症の流行時期には面会を制限させていただくこともございますので、ご了承ください。

デイサービス
  • 見学はできますか?

  • いつでもご都合の良い時にご連絡下さい。事前にご連絡をいただけましたら、前もってパンフレットや説明などの準備をさせて頂きます。

  • 希望すれば、
    すぐに利用できますか?

  • 一日の定員が決まっているので、空いている曜日があればご利用していただけます。定員は32名となります。

  • 祝日はお休みですか?

  • 当事業所は日曜日及び年末年始(12月29日~1月3日)以外は営業を行っております。よって利用予定日が祝日であっても営業しております。

  • 体験利用はできますか?

  • 一日体験利用ができます。入浴も利用していただけます。
    お食事や送迎なども含めて無料で体験できますので、お気軽にお問合せ下さい。

  • 送り迎えはして
    もらえるのでしょうか?

  • 家の玄関までお迎えさせていただきます。歩行に自信のない方には座席の降りる車にて、車イスの方にはリフト付きの送迎車でお迎えいたします。

  • 歯が弱く固いものが食べれません。
    食事はどうなりますか?

  • 食事は、高齢の方に合う食事を提供しておりますが、特に歯が弱い等の事情のある方にお粥やキザミ食を。また、糖尿病などの食事制限のある方には特別食など状況に応じて対応させていただきます。

  • 疲れたり、具合が悪くなった
    時が不安なのですが…?

  • 休んでいただくベッドや静養していただく部屋を用意してあります。また看護師が常勤しておりますので、体調の変化に応じて素早く対応しています。

  • 車いすでも利用できますか?

  • 送迎はリフト付き専用車で送迎させていただき、入浴は座ったまま入浴できるチェアー浴、寝た状態で入浴できるストレッチャー浴がありますので、安心してご利用いただけます。

ケアプラン 居宅介護支援事業所
  • ケアマネージャーとは
    なんですか

  • 介護支援専門員とも呼ばれています。介護を必要とする方にあった介護サービスの利用計画(ケアプラン)を作成したり、ご利用者様とご家族様の希望を聞きながら、介護事業所(サービス提供者)への連絡や市町村への手続きなど、適切なサービスを受けられるように支援します。介護保険やそれ以外のサービスについても、ご相談に応じます。

  • ケアプラン(介護サービス計画)を
    作る事業者は自分で選べるのですか?

  • 選べます。居宅介護支援事業所にケアプラン(介護サービス計画)の作成を頼む場合であっても、必ずご本人様やご家族様の希望を聞いて、ご本人様の状況にあった計画を作成します。また途中で変更することも可能です。

  • 利用料金は掛かりますか?

  • ケアマネージャー(介護支援専門員)に相談したり、ケアプラン(居宅サービス計画書)の作成は無料です。費用は全額介護保険から給付されます。
    介護サービスを受ける際は、9割は介護保険から給付されますが、残りの1割を負担する必要があります。サービス内容により、金額は異なりますが、利用した総量に応じ、費用を負担する必要があります。(ただし、収入によっては2割負担となる場合があります。)

  • どのようなサービスを
    受けることが出来るのですか?

  • 自宅で利用できるサービス(訪問介護・訪問看護・訪問入浴等)、施設に通ったり宿泊するサービス(通所介護・通所リハビリテーション・短期入所生活介護)、生活環境を整えるサービス(福祉用具貸与・住宅改修)等があります。

  • サービスは誰が決めるの
    ですか?

  • 介護サービスの選択はご本人様の権利ですので、ご本人様の意思で決めることができます。
    ケアマネージャーやご家族様と相談してケアプラン(介護サービス計画)を作成し、適切なサービスを選択していただきます。ケアプランはケアマネージャーに依頼することも、本人が作成することもできます。

  • 同じ会社の介護サービスを
    使わないといけないのですか?

  • どちらのサービスを利用されても何も問題はありません。
    ケアマネージャーは、ご利用者様にとって適切なサービス提供事業所をご紹介します。ご要望やお悩みをケアマネージャーに、まずご相談ください。

  • 何歳から利用できますか?

  • 65歳以上の方は、介護や支援が必要と認定されたときにサービスを利用できます。40歳以上65歳未満の方は、特定疾病が原因で介護や支援が必要と認定されたときにサービスの利用が可能となります。

    特定疾病とは ① がん(末期がん) ②関節リウマチ ③筋萎縮性側索硬化症 ④後縦靭帯骨化症 ⑤骨折を伴う骨粗鬆症 ⑥初老期における認知症(アルツハイマー病、脳血管性認知症等)、⑦脊髄小脳変性症 ⑧脊柱管狭窄症進行性核上性麻痺 ⑨大脳皮質基底核変性症、パーキンソン病(パーキンソン病関連疾患) ⑩脳血管障害 ⑪早老症(ウェルナー症候群) ⑫糖尿病性神経障害、糖尿病性腎症、糖尿病性網膜症 ⑬多系統委縮症 ⑭閉塞性動脈硬化症 ⑮慢性閉塞性肺疾患 ⑯両側の膝関節または股関節に著しい変形を伴う変形性関節症

ケアハウス
  • 自分の家を持っていますが、
    入居できますか?

  • 入居できます。たとえば病気で入院し退院した後、必ずしも前と同じような生活ができるとは限りません。病院から直接入居された方もいます。また、セカンドハウスとして利用しておられる方もいます。

  • 所得制限はありますか?

  • ありません。ただ、利用料のうち、事務費はご入居者様の前年の収入によりますので、高額所得者は事務費の負担が多くなります。

  • 他の県に住んでいますが、
    入居できますか?

  • 日本全国どこからでも入居できます。

  • 外出、外泊はできますか?

  • もちろんできます。外出外泊簿に記載していただければ、いつでも可能です。門限について制限はありません。

  • 友人や家族を自室に泊める
    ことはできますか?

  • 申し出ていただければ、宿泊は自由です。食事(別料金)も提供いたします。
    ゲストルーム(有料・要予約)も準備しております。

  • 病気で入院したとき、
    部屋はどうなりますか?

  • 3ヶ月以内であれば現状のまま居室を確保できます。その後は、相談の上で対応させていただきます。

  • 夜間、急に具合が悪くなった場合は、どうしたらよろしいのでしょうか?

  • 夜間についても宿直職員がおりますので、各部屋にあるナースコールで緊急時に対応いたします。

  • 食事について、持病や体調などに
    合わせ意向を聞いてくれますか?

  • 咀嚼能力や嗜好、カロリー制限・アレルギー体質の有無など、ご相談の上できる限り対応させていただきます。

  • お風呂は毎日入れますか?

  • 木曜日・日曜日以外の週5日ご利用いただけます。

  • 入居後、もし掃除や入浴など一人で行えなくなってきた場合は退所しなければならないのですか?

  • 介護が必要になったからといって退所する必要はありません。 各種の在宅サービスを身体状況に応じて利用していただくことで、可能な限り自立的な生活を営むことができます。
    随時ご相談を受けながら対応させていただきたいと思います。

  • 入居時に保証人は
    必要ですか?

  • 入居申し込みの際に、保証人2名を立てて頂きます。体調の急変時等に連絡をさせて頂くなど生活面のサポートをお願いしております。保証人は身内のご家族でお願い致します。

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